Staybeautiful olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.staybeautifull.com.tr adresinde yer alan e-ticaret platformumuz üzerinden topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
⸻
1. Toplanan Bilgiler
Staybeautiful, sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:
a. Kişisel Bilgiler
• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısı aracılığıyla, bizde saklanmaz)
• Kullanıcı hesabı bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
• IP adresi
• Tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
• Cihaz bilgileri
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kullanım verileri
c. Ek Bilgiler (isteğe bağlı olarak paylaşılan)
• Güzellik tercihleri, ürün incelemeleri, anket yanıtları veya kampanya katılım bilgileri
⸻
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri desteği sunulması
• İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanya, indirim ve duyuruların e-posta veya SMS yoluyla iletilmesi (onay alınmışsa)
• Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
⸻
3. Bilgilerin Paylaşımı
Staybeautiful, kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilere satmaz veya izinsiz olarak paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
• Hizmet sağlayıcı firmalar: (örneğin; kargo şirketleri, ödeme altyapısı, e-posta servis sağlayıcıları)
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme, savcılık veya yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda
• Açık rıza durumları: Kullanıcının özel onayıyla yapılan paylaşımlar
Tüm iş ortaklarımız, gizliliğinizi korumakla yükümlüdür.
⸻
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak için çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri tam olarak çalışmayabilir.
⸻
5. Veri Güvenliği
Staybeautiful, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kötüye kullanım, kayıp veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alır.
Tüm işlemler SSL sertifikasıyla korunur ve ödeme bilgileri yalnızca güvenilir üçüncü taraf (ör. iyzico, PayTR vb.) altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
⸻
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere erişim talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Verilerin hangi amaçlarla işlendiğini öğrenme
• İşlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak veya Gizlilik Politikamız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]
⸻
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve ticari kayıt tutma süreleri boyunca saklanır.
Bu sürenin sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
⸻
8. Politika Değişiklikleri
Staybeautiful, işbu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Her güncelleme, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
⸻
9. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Staybeautiful
🌐 Web: www.staybeautifull.com.tr
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 850 304 7248